Politique d'Expédition

 Chez DocteurPoids.com, nous nous engageons à fournir un service de livraison fiable et efficace pour tous nos clients en France et dans les pays européens desservis. Veuillez consulter notre politique d’expédition ci-dessous :

Frais de Livraison

  • Frais de livraison standard : 15 € pour toutes les commandes en France métropolitaine.

Traitement des Commandes

  • Temps de préparation des commandes : 1 à 2 jours ouvrables.
  • Heure limite pour passer une commande : 17h00 (Heure de Paris).
  • Les commandes passées après 17h00 seront traitées le jour ouvrable suivant.

Délais de Livraison

  • Les délais estimés de livraison sont de 3 à 5 jours ouvrables après le traitement de la commande.

Transporteurs Utilisés

Nous travaillons avec des transporteurs fiables tels que Colissimo, Chronopost, Fedex et DHL pour garantir une livraison rapide et sécurisée.

Suivi de Commande

Une fois votre commande expédiée, nous vous fournirons un numéro de suivi par e-mail pour que vous puissiez suivre votre colis en temps réel.

Modes de Paiement Acceptés

Nous acceptons les modes de paiement suivants :

  • Virement 
  • Bitcoin
  • Coupon PCS

 Annulations et Retours

Annulation de Commande

Vous pouvez annuler votre commande dans un délai de 30 jours sans fournir de raison. Veuillez nous contacter pour effectuer une annulation.

Politique de Retour

Si vous n’êtes pas satisfait de votre achat, vous pouvez retourner l’article dans un délai de 7 jours après réception pour un remboursement. Les produits doivent être non ouverts et dans leur emballage d’origine.
Pour initier un retour, veuillez contacter notre service client.

Contactez-nous

Si vous avez des questions concernant votre commande ou notre politique d’expédition, n’hésitez pas à nous contacter :

Merci de faire confiance à DocteurPoids.com pour vos besoins en produits de gestion du poids.

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