Politique de Confidentialité de DocteurPoids.com

Chez nous, la protection de vos données personnelles est une priorité. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site internet. En accédant à notre site ou en utilisant nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.

1. Collecte des Informations

Nous collectons vos données personnelles lorsque vous :

• Passez une commande sur notre site.
• Remplissez un formulaire de contact ou communiquez avec notre service client.
• Créez un compte utilisateur.
• Naviguez sur notre site (via des cookies ou outils similaires).

Les informations collectées incluent :

• Données personnelles : Nom, prénom, adresse e-mail, adresse postale, numéro de téléphone.
• Informations de paiement : Numéro de carte bancaire, coordonnées bancaires (via des prestataires de paiement sécurisés).
• Données techniques : Adresse IP, type de navigateur, système d’exploitation, pages visitées.

2. Utilisation des Informations

Vos données sont collectées et utilisées pour :

• Traiter et expédier vos commandes.
• Améliorer nos produits et services.
• Fournir une assistance client rapide et efficace.
• Vous envoyer des communications marketing ou informatives (avec votre consentement).
• Respecter nos obligations légales et réglementaires.

3. Protection des Données

Nous utilisons des mesures de sécurité avancées pour protéger vos données personnelles contre tout accès, utilisation ou divulgation non autorisés :

• Cryptage des données sensibles (SSL).
• Stockage sécurisé sur des serveurs protégés.
• Contrôle d’accès strict aux informations sensibles.

Malgré nos efforts, aucun système de sécurité n’est totalement infaillible. Nous vous encourageons à protéger vos identifiants et mots de passe.

4. Partage des Informations

Nous ne partageons vos données personnelles qu’avec :

• Partenaires de confiance : Prestataires de paiement, transporteurs, fournisseurs logistiques.

Vos données ne seront jamais vendues à des tiers à des fins publicitaires.

5. Cookies et Outils de Suivi

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur et analyser le trafic sur notre site. Les cookies permettent de :

• Enregistrer vos préférences (langue, panier, etc.).
• Collecter des données anonymes sur l’utilisation du site pour améliorer nos services.

Vous pouvez gérer ou désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur. Cependant, certaines fonctionnalités du site peuvent être limitées.

6. Vos Droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès : Consulter les données que nous détenons sur vous.
• Droit de rectification : Modifier ou corriger vos informations personnelles.
• Droit à l’effacement : Demander la suppression de vos données (dans les limites légales).
• Droit d’opposition : Refuser l’utilisation de vos données à des fins marketing.
• Droit à la portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : contact@bigluxtoyllc.com

7. Conservation des Données

Nous conservons vos données personnelles uniquement le temps nécessaire pour répondre aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou pour respecter nos obligations légales.

8. Modifications de la Politique de Confidentialité

Cette politique peut être mise à jour à tout moment pour refléter des changements dans nos pratiques ou pour répondre aux exigences légales. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé.

Nous nous engageons à traiter vos demandes avec sérieux et rapidité.

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